Spotkanie odbyło się w ramach akcji informacyjno-edukacyjnej ph."Wiem, co podpisuję". Wzięli w nim udział Powiatowa Rzecznik Konsumentów Ewa Tymoszuk oraz przedstawiciele lubelskiej delegatury UKE Monika Pietrak-Żurkowska i Arkadiusz Kozłowski. E. Tymoszuk przybliżyła tematykę pokazów produktów oraz praktyk stosowanych przez pracowników firm. Przypomniała, że wszyscy konsumenci mają 14 dni na odstąpienie od tego typu zakupów.
Ważnym jest, by działać szybko, bo czternaście dni, jak podkreślali prowadzący, bardzo szybko mija. Najlepiej unikać kontaktu telefonicznego z przedstawicielem handlowym i po prostu wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy bezpośrednio do firmy, z którą ją podpisaliśmy. Nierzadko zdarza się, że gdy odsyłamy towar pracownicy danej firmy próbują wmówić, że był używany lub uszkodzony i nie ma możliwości, żebyśmy otrzymali zwrot pieniędzy. Dlatego, by zabezpieczyć się przed ewentualną próbą oszustwa najlepiej np. zrobić zdjęcia odsyłanemu towarowi.
Cały artykuł przeczytacie w aktualnym numerze i e-wydaniu Słowa Podlasia, nr 48
Napisz komentarz
Komentarze